银行客户经理课程介绍：Background

进入 21世年纪，世界银行业格局进入了新的变化与进步；令人可喜的是，中国银行业部分管理理念先进的银行已经迈开了追赶世界先进银行的步伐……那么，世界银行业现在都有哪些新兴动态呢？

1、营理念由围绕产品向“围绕市场和客户”转变。
2、经营模式由单独业务分散开展向“多种业务综合协调办理”转变。
3、经营方式由单纯的收放型向“以客户为中心的综合集约经营型”转变。
4、组织机构的设置由以产品为中心向以“产品和客户为中心”转变。
5、资源配置方式由局部静态配置向“全局动态配置”转变。
6、经营风险由单一静态的事后控制向“综合动态的事前防范和事中事后监控相结合”转变。

千轩机构凭借多年经营体系管理经验，以及美国著名金融咨询机构“ BTC公司”的全力技术支持，针对中国市场以及上述银行业经营的世界新兴趋势，开发出一套适用性极强的“银行客户经理系列”课程，由包括世界500银行资深大区经理的专家队伍进行授课指导，为您带来世界最新的银行业经营理念与方法。

银行客户经理课程目录：Catalog

银行客户经理综合营销课程
CS1	《10 类银行目标行业、企业运营状况及其未来展望》	10天
CS8	《商业银行以客户为中心的大客户业务开拓》	2天
CS2	《银行客户经理的知识与素质》	1天
CS4	《银行客户经理的工作性质职责与任职要求》	1天
CS5	《如何培训新招入的银行客户经理》	2天
CS6	《高级银行客户经理训练营》	1天
CS7	《银行客户经理以市场为导向的专业技能培养》	2天
CS12	《银行如何进行客户的开发、维护与管理》	1天
CS16	《跨国公司客户的银行业务营销策略》	2天
CS17	《银行客户拓展战略中的竞争分析》	1-2天
CS19	《农村信用社客户经理制业务创新与发展》	1天
CS20	《构建以客户为中心市场为导向的银行营销组织》	1-2天
CS23	《银行客户经理绩效管理制度》	1天
CS24	《客户经理营销队伍的招聘、培训、薪酬激励与企业文化建设》	1天
CS25	《中小银行业客户细分规划及高竞争力的业务开拓方式》	2天
客户经理企业估值系列
CV1	《企业财务分析模型》	2天
CV2	《企业估值实用工具》	2天
CV3	《企业财务状况分析与风险识别》	1-2天
CV4	《如何搜寻、选择与确定目标客户》—营销机会分析	1-2天
CV7	《企业估值》+案例分析	3天
CCN4	《客户经理如何围绕客户进行调研》	2天
CCN5	《从企业财务内控实务发现目标企业金融需求》	1天
以客户为中心的产品设计系列
CP1	《公司业务产品需求与开发的程序》	2天
CP2	《商业银行个人金融业务的拓展训练》	2天
CP3	《银行中间业务的中外对比看银行中间业务拓展》	2天
CP5	《创新银行产品与产品运作实操》	2天
CP7	《银行客户经理以财务顾问为核心开展金融产品营销》	1天
CP8	《银行以投资银行顾问带动金融产品营销》	2天
CP10	《中国网上银行的发展与全球网上银行发展趋势》	2天
CP12	《银行客户经理如何为客户设计量身定做的解决方案》	2天
CP14	《银行竞争与金融创新》	1天
CP15	《商业银行银行卡市场金融创新》	1-2天
银行业务渠道开拓与关系营销
CCO1	《银行客户经理实战工具》	2天
CCO4	《金融机构顾问式销售》	2天
CCO6	《客户经理双赢谈判》	2天
CCO7	《银行客户经理与客户沟通技能训练》	2天
CCO8	《商业银行高级商务礼仪》	2天
CCO9	《银行客户经理压力调节与情绪管理》	2天
CCO10	《银行客户经理职业化提升》	3天
CCO13	《商务演讲与展示》	2天
CCM1	《客户关系管理的技术统计方法运用》	2天
CCM2	《银行如何进行客户的深度开发》	2天
CCM3	《公司客户的维护》	2天
CCM6	《商业银行如何实施 CRM 策略》	2天
CCM8	《美国商业银行客户关系至上》	1-2天
CCM9	《中小银行业客户细分规划及高竞争力的业务开拓方式》	1-2天

银行客户与评价：Customers & Comments

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千轩机构—专业银行咨询式培训服务流程十一步：Service Processes 11 steps

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行业研究：Professional Study

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