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  BTC专家专栏 |
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千轩机构 |
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北京市朝阳区立汤路 218号 明天 STUDIO 写字楼 A座 507室 |
电话： |
010－64907951 |
华中区武汉分公司 |
武汉市东湖开发区SBI创业街10栋C3-806室 |
| 电话： |
027-87750019 |
Email： |
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| 网址： |
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| 网络实名：千轩机构 |
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邮编： |
100107 |
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银行客户经理培训课程介绍（3）：Introduce
| CP1:《公司业务产品需求与开发的程序》 |
| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行公司业务部客户经理 |
| 授课形式： |
讲授、分组讨论、案例教学、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1 ．金融产品需求调研。
2 ．项目立项
3 ．项目审批
4 ．项目开发
5 ．项目验收
6 ．项目推广
7 ．项目事后评价
公司产品组合策略、产品的五个方面：
1 ．核心产品
2 ．通用产品
3 ．期望产品
4 ．增扩产品
5 ．潜在产品 |
| 详细内容： |
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| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行业务行长、市场营销部总经理、个人银行业务高级客户经理 |
| 授课形式： |
讲授、Video教学、分组讨论、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1、 外资银行零售业务现状与发展趋势
2、 中国商业银行零售现状与发展趋势
3、 个人理财与理财规划不同
4、 银行卡与信用卡业务
5、 开方式基金零售业务
6、 创新个人理财业务
7、 银行客户经理在个人金融业务中的角色与定位
8、 网上银行与个人金融业务
9、 个人金融业务的风险防范 |
| 详细内容： |
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| CP5：《创新银行产品与产品运作实操》 |
| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 授课形式： |
讲师讲授、分组讨论、集体训练、角色扮演、辅导、游戏等 |
| 简要内容： |
1、投资银行业务
2、目标客户的重组设计（公司重组业务顾问）
3、财务顾问业务
4、公司再造业务顾问
5、杠杆融资顾问业务（过桥贷款业务）
6、企业管理顾问业务
7、融资顾问业务 |
| 详细内容： |
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| CP7:《银行客户经理以财务顾问为核心开展金融产品营销》 |
| 培训时间： |
1天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 授课形式： |
讲授、分组讨论、案例教学、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1 、银行利用自身在网络、资金、信息、人才和客户群的优势为客户提供财务咨询服务
2 、以 “ 代理计账 ” 方式加强银行为企业的服务，开拓金融业务
3 、以 “ 融资顾问 ” 身份加强银行为企业的服务，开拓金融业务
4 、以 “ 成本管理顾问 ” 身份加强银行为企业的服务，开拓金融业务
5 、以 “ 可行性项目分析顾问 ” 身份加强银行为企业的服务，开拓金融业务
6 、开展财务顾问业务对银行客户经理素质的要求 |
| 详细内容： |
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| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 授课形式： |
课堂讲述、脑力激荡、互动游戏 |
| 简要内容： |
1 、银行以信贷资产和信贷客户为对象，以资本市场运作为目的开展银企合作
2 、主要工作内容：股权运作、推荐上市、买壳上市
3 、目标公司调查、洽谈、设计方案
4 、急用城企业重组上市顾问服务业务中金融产品的营销
5 、银行金融业务在企业资本市场运作中的金融防范 |
| 详细内容： |
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| CP10:《中国网上银行的发展与全球网上银行发展趋势》 |
| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 授课形式： |
讲授、分组讨论、案例教学、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1、 全球网上银行发展趋势
2、 中国网上银行的发展现状
3、 中国网上银行发展的趋势
4、 网上银行、手机银行、银证通、银保通、银基通等用户在急剧上升
5、 网上银行如何与传统急用融合
6、 汇丰银行、花旗银行在中国的网上银行营销策略 |
| 详细内容： |
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CP12:《银行客户经理如何为客户设计量身定做的解决方案》 |
| 培训时间： |
2天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 简要内容： |
1、明确合作的领域
2、明确合作领域原则
3、明确合作领域中的内容
4、合作建议书的内容
5、合作信息反馈——修正合作建议书 |
| 详细内容： |
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| CP14:《银行竞争与金融创新》 |
| 培训时间： |
1天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 |
| 授课形式： |
讲授、分组讨论、案例教学、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1、 中国金融业落后的制度创新
2、 银行产品、业务与金融监管模式的创新
3、 人力资源利用创新
4、 金融服务创新
5、 金融产品创新
6、 中国目前在金融创新中现状 |
| 详细内容： |
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| 培训时间： |
1-2天 |
| 参训对象： |
银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理 、风险管理部人员 |
| 授课形式： |
讲授、分组讨论、案例教学、集体训练、分组演示、评估、测试等 |
| 简要内容： |
1、 银行卡金融市场创新概况
2 、我国银行卡市场金融创新的特点
3、 银行卡创新的因素分析
4、 银行卡创新的新策略
5、 银行卡创新抓几件事 |
| 详细内容： |
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银行客户与评价：Customers & Comments
师资介绍：Expert
“千轩机构”拥有一支经验丰富的银行专业顾问队伍：由数十位国内外资深培训顾问组成，多来自包括“花旗银行”、“汇丰银行”在内的曾任职于世界500强银行中的资深管理人士，拥有十年以上成功的银行管理经验，熟悉银行业最新动态，在所在领域都已卓有建树。
“千轩机构”积极开展国际人才交流，与国内外各大银行及专业金融咨询机构有着广泛而深入的技术、人才交流，拥有“全职的顾问群体”和“自身不断学习和发展的机制”。
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行业研究：Professional Study
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